Amenidades de oficinas en 2027: lo que usan los inquilinos

Respuesta rápida: Las amenidades de los edificios de oficinas con las que más cuentan los inquilinos son las que encajan en una jornada laboral normal: llegar al edificio, comer, salir al aire libre y reunirse con compañeros. En la encuesta de CBRE a ocupantes de 2025, el 53 % de los encuestados dijo que rechazaría un edificio sin acceso al transporte público, el 52 % uno sin aparcamiento y alrededor del 40 % uno sin oferta de comida y bebida. Los espacios exteriores o terrazas fueron la característica de experiencia más citada en las negociaciones del alquiler, con un 44 %, por delante de los gimnasios, con un 32 %. Una granja urbana se sitúa en ese nivel exterior y aporta su propio programa semanal. Las amenidades que se quedan vacías son las que sirven a un grupo pequeño, copian lo que ya ofrece la calle o no tienen a nadie que las gestione.

Parte de nuestra guía: Granja urbana como amenidad para inquilinos: guía completa.

En 2027, las amenidades de los edificios de oficinas se juzgan con una sola prueba: ¿las usa la gente en una jornada laboral normal? Esta guía ordena las más habituales según su uso, a partir de encuestas a ocupantes e investigaciones sobre desocupación en lugar del atractivo de folleto. Después muestra dónde encaja una granja urbana y qué conviene dejar fuera. Para el planteamiento completo de una granja en su propiedad, consulte nuestra guía sobre la granja urbana como amenidad para inquilinos.

En esta página: Lo que se usa · La clasificación 2027 · Por qué quedan vacías · Dónde encaja una granja · Qué evitar · Probar la demanda

¿Qué amenidades de los edificios de oficinas usan realmente los inquilinos?

Los inquilinos cuentan sobre todo con las amenidades que facilitan una jornada normal en la oficina: transporte público y aparcamiento para llegar, comida para pasar el día, espacio exterior para un descanso y salas compartidas para reunirse. Es el patrón más claro de la investigación reciente entre ocupantes.

Las pruebas recientes más sólidas vienen de los propios ocupantes. La 2025 Americas Office Occupier Sentiment Survey de CBRE abarca empresas de Estados Unidos, Canadá y América Latina. Preguntó qué carencia les haría rechazar un edificio. Más de la mitad mencionó el acceso al transporte público (53 %) o el aparcamiento (52 %). Alrededor del 40 % rechazaría un edificio sin oferta de comida y bebida.

La misma encuesta preguntó qué características de experiencia influyen en las negociaciones del alquiler. Los espacios exteriores o terrazas ocuparon el primer lugar con un 44 %, seguidos de los espacios comunes del edificio con un 42 % y los gimnasios con un 32 %. Además, el 43 % afirmó que las características y la operación sostenibles del edificio influirían en sus negociaciones del alquiler.

Los trabajadores de oficina apuntan en la misma dirección. Para la Global Workplace Survey 2026, Gensler encuestó entre julio y septiembre de 2025 a 16.459 trabajadores de oficina a tiempo completo en 16 países. Al pensar en el lugar de trabajo del futuro, dieron prioridad de forma constante al bienestar y al acceso a la naturaleza, incluidos los espacios exteriores y la luz natural.

Una advertencia antes de clasificar nada. Las encuestas indican lo que los ocupantes valoran al elegir un edificio, no cuántas personas cruzan una puerta concreta cada semana. Tome la clasificación siguiente como punto de partida y compárela con sus propios recuentos.

¿Cómo se clasifican las amenidades de los edificios de oficinas en 2027?

Ordenadas por uso diario, las amenidades de oficina se reparten en cuatro niveles: lo esencial de cada día, lo que atrae cada semana, lo que sirve a algunas personas de vez en cuando y lo que conviene evitar. La figura y la tabla siguientes sitúan las opciones habituales, según nuestra lectura de las encuestas a ocupantes y los datos de desocupación citados en esta guía.

Destacan dos cosas. El primer nivel no tiene nada de glamuroso: se trata de llegar y de comer. Y en el nivel intermedio funcionan mejor las amenidades que dan un motivo para volver, ya sea una vista, un evento o una cosecha.

¿Por qué algunas amenidades de oficina se quedan vacías?

Las amenidades de oficina se quedan vacías cuando sirven solo a un grupo pequeño, copian lo que ya ofrece el barrio o abren sin que nadie se encargue de gestionarlas. Un mobiliario mejor no lo resuelve, porque en cada caso la amenidad no encaja con la forma en que la gente pasa el día.

Los datos de desocupación añaden una advertencia: una amenidad, por sí sola, no llena un edificio. En Do Amenities, Building Age, and Floor Plans Affect Office Vacancy Rates? (marzo de 2025), el Banco de la Reserva Federal de Chicago analizó datos de CoStar sobre oficinas en Estados Unidos. Tanto antes como después del inicio de la pandemia, las oficinas con gimnasio en el edificio tuvieron una tasa de desocupación superior a la del conjunto del mercado de oficinas. Su conclusión: el aparcamiento gratuito y una construcción más reciente parecen ser lo que más influye en las tasas de desocupación, mientras que un gimnasio o una guardería en el edificio no marcan la diferencia a la hora de llenar oficinas.

El estudio compara tasas de desocupación sin demostrar causa y efecto, así que no convierte un gimnasio en una mala idea. Significa que el atractivo de una amenidad en una visita comercial no equivale a su capacidad de atraer gente un martes cualquiera. Conviene revisar tres patrones:

• Sirven a un grupo reducido. Un gimnasio sirve sobre todo a quienes ya hacen ejercicio en el trabajo. Los demás pasan de largo.
• Copian la calle. Una cafetería en el vestíbulo de una manzana con diez cafeterías, o un gimnasio junto a uno comercial, compite con opciones que la gente ya usa.
• Nadie las gestiona. Un salón o una azotea sin eventos, sin reservas y sin responsable no tiene nada que haga volver a la gente después de la semana de apertura.

La otra cara es la oportunidad. Una amenidad con programa, un público claro y algo nuevo cada semana sigue ganándose su espacio.

¿Dónde encaja una granja urbana entre las amenidades de oficina?

Una granja urbana encaja en el nivel semanal, junto a los espacios exteriores y las terrazas, y aporta lo que les falta a la mayoría de las amenidades: un programa que cambia cada semana. Convierte una azotea o una terraza en un lugar al que la gente va, y le da un motivo para volver.

Esto importa porque los espacios exteriores son la característica de experiencia que los ocupantes más mencionan en las negociaciones del alquiler, y los trabajadores siguen pidiendo acceso a la naturaleza. Una granja responde a ambas cosas en la misma azotea. Un agricultor urbano profesional la planta, la mantiene y la cosecha según un calendario fijo, de modo que el espacio cambia de aspecto en mayo, julio y septiembre. Los inquilinos pueden participar en jornadas de cosecha, talleres y visitas a la hora del almuerzo, y ver cómo la cosecha se reparte en el edificio o se dona. En las 250+ granjas urbanas de MicroHabitat en 20+ ciudades, la red colabora con 35+ bancos de alimentos y ha donado 59.400 lbs de productos.

Tres decisiones prácticas determinan si una granja se usa:

• Colóquela donde ya está la gente. Una terraza junto a la planta de amenidades es más fácil de visitar que una azotea a la que se llega por una escalera de servicio.
• Llene el calendario antes de la primera plántula. Las jornadas de cosecha, los talleres y las visitas convierten una azotea plantada en un hábito semanal. Nuestro calendario de eventos estación por estación propone uno.
• Prevea el invierno. Las granjas exteriores siguen la temporada de cultivo. Una granja interior mantiene el programa todo el año.

Una granja también trabaja más allá de la visita. Da al equipo de marketing fotos e historias nuevas cada semana, la materia prima para comercializar un edificio sostenible, y lleva registros fechados que el informe de sostenibilidad puede aprovechar. Para ver cómo se compara una granja con una terraza en la azotea y un gimnasio en coste, uso y valor ESG, consulte nuestra comparación del ROI de las amenidades. Para los datos sobre el valor del inmueble, vea si las granjas urbanas aumentan el valor inmobiliario.

¿Qué amenidades de oficina conviene no añadir?

Evite añadir amenidades que nadie vaya a gestionar, que copien lo que los inquilinos ya tienen a pie o que ocupen superficie alquilable para un grupo pequeño de usuarios. El mismo presupuesto rinde más en los niveles que la gente usa de verdad.

• Espacios escaparate sin programa. Salas de juegos, estudios de pódcast y salones temáticos lucen bien en la inauguración. Sin eventos ni reservas detrás, nada hace volver a la gente después de la primera visita.
• Duplicados del barrio. Haga primero un mapa de lo que hay a poca distancia a pie. Si la manzana ya tiene buena comida y un gimnasio, invierta en lo que falta, como un espacio exterior.
• Salas de nicho en superficie alquilable. Una sala que sirve a unas pocas decenas de personas por semana tiene que justificar el alquiler que ese espacio podría generar.
• Amenidades con presupuesto de construcción pero sin presupuesto de operación. Una azotea o un huerto que nadie mantiene luce peor cada temporada, y los inquilinos lo notan.
• Todo lo que no pueda contar. Si no hay forma de registrar visitas, reservas o inscripciones, no sabrá si funciona, y sus inquilinos tampoco.

Lo básico va primero. En el análisis de la Fed de Chicago, el aparcamiento gratuito y una construcción más reciente parecieron pesar más para llenar oficinas que un gimnasio o una guardería en el edificio: resuelva el acceso y la comida antes de añadir la siguiente sala.

¿Cómo saber qué amenidades usarán sus inquilinos?

Para saber qué amenidades usarán sus inquilinos, cuente lo que usan ahora, pregúnteles directamente y pruebe una nueva amenidad con un programa antes de comprometer capital. Una temporada de datos propios vale más que cualquier encuesta nacional.

1. Cuente el uso actual. Reúna los datos de control de acceso, reservas e inscripciones a eventos de cada amenidad existente durante al menos una temporada completa.
2. Pregunte a los inquilinos por su jornada. Encueste a los responsables de oficina y a los empleados sobre cómo llegan, dónde comen y dónde descansan.
3. Haga un mapa de la manzana. Enumere la comida, los gimnasios y los espacios exteriores a poca distancia a pie, y descarte las amenidades que la calle ya cubre.
4. Pruebe con un programa. Lance la nueva amenidad con un calendario, por ejemplo una temporada de granja con talleres mensuales, y cuente la asistencia siempre de la misma manera.
5. Comunique el uso. Comparta las cifras con los inquilinos e inclúyalas en sus materiales de alquiler. Una amenidad que se usa a la vista de todos es más fácil de comercializar y de convertir en eje de las renovaciones.

La programación es lo que mantiene las cifras al alza después del lanzamiento. Nuestras ideas de participación de inquilinos presentan doce programas que crean comunidad en inmuebles comerciales, y nuestras estrategias de retención de inquilinos muestran cómo las amenidades que se usan alimentan las renovaciones.

Profundice: la guía completa de la granja urbana como amenidad para inquilinos, la comparación del ROI de las amenidades, ideas de participación de inquilinos, estrategias de retención de inquilinos y cómo MyUrbanFarm apoya la participación de los inquilinos.

Para los equipos inmobiliarios, las granjas en el sitio son una palanca práctica para la agricultura urbana en el sector inmobiliario comercial.

¿Está planificando la combinación de amenidades de su edificio? Reserve una demo y le mostraremos dónde encaja una granja urbana en su azotea, con sus inquilinos y en su calendario de eventos.