Idee per coinvolgere gli inquilini: 12 programmi di comunità

Risposta rapida: Le idee per il coinvolgimento degli inquilini che durano si ripetono secondo un calendario pubblicato, stanno in una pausa pranzo, hanno un responsabile designato e si misurano sempre allo stesso modo. Dodici programmi rispondono a questi criteri: un mercato settimanale del raccolto, notizie dalla fattoria nelle comunicazioni agli inquilini, un mercatino pop-up di produttori locali, una raccolta benefica stagionale, visite alla fattoria in pausa pranzo, laboratori pratici di giardinaggio, una degustazione del raccolto, sessioni di benessere in pausa pranzo, un incontro di benvenuto per i nuovi inquilini, una squadra di raccolta per il banco alimentare, una sfida di sostenibilità tra piani e un comitato consultivo degli inquilini. Iniziate con un programma per ogni livello di impegno.

Parte della nostra guida: La fattoria urbana come servizio per gli inquilini: guida.

Le migliori idee per il coinvolgimento degli inquilini danno alle persone di un edificio un motivo per incontrarsi, non solo un'altra email da aprire. Questa guida presenta 12 programmi che creano comunità negli immobili commerciali, sei intorno a una fattoria in loco e sei che funzionano in qualsiasi edificio, con ciò che serve per ciascuno e come misurarlo. Per il servizio alla base di metà di essi, leggete la nostra guida completa alle fattorie urbane come servizio per gli inquilini.

In questa pagina: Cosa funziona · Programmi senza iscrizione · Programmi su prenotazione · Programmi con un ruolo · Misurare il coinvolgimento · Da dove iniziare

Cosa rende efficace un programma di coinvolgimento degli inquilini?

Un programma di coinvolgimento degli inquilini è efficace quando si ripete secondo un calendario su cui contare, non chiede più di una pausa pranzo e si misura sempre allo stesso modo. Una festa regala una foto. Un programma che torna ogni settimana crea un'abitudine, e le abitudini trasformano i vicini di piani diversi in una comunità.

I tempi contano, perché la presenza in ufficio non è più distribuita in modo uniforme nella settimana. Kastle Systems ha riportato nel suo Back to Work Barometer che la presenza si è concentrata dal martedì al giovedì, con lunedì e venerdì come giorni più tranquilli. A febbraio 2024 la presenza nel giorno di picco ha raggiunto il 63,1%, contro una media settimanale del 53,0%. Collocate i programmi principali a metà settimana.

Assegnate a ogni programma un responsabile, promuovetelo dove gli inquilini guardano già, come lo schermo della hall, l'app per gli inquilini e la newsletter, e decidete prima del lancio cosa conterete.

Quali programmi senza iscrizione raggiungono più inquilini?

I programmi senza iscrizione raggiungono più inquilini perché non chiedono nulla in anticipo: ci si ferma qualche minuto e poi si prosegue. Sono il primo passo più semplice per un inquilino che non ha mai partecipato.

1. Mercato settimanale del raccolto

Un tavolo nella hall dove il vostro agricoltore condivide il raccolto della settimana, lo stesso giorno e alla stessa ora ogni settimana della stagione di coltivazione.

• Cosa serve: una fattoria in loco, uno spazio nella hall lungo il passaggio principale, un cartello esposto per tutta la stagione e un agricoltore con una fascia oraria settimanale fissa.
• Come misurarlo: visitatori per sessione, visitatori che tornano e quantità di prodotti distribuiti.

2. Notizie dalla fattoria nelle comunicazioni agli inquilini

Brevi aggiornamenti su cosa è stato piantato, cosa è pronto e cosa fanno gli impollinatori, condivisi dove gli inquilini leggono già. Per un team marketing sono contenuti costanti che non richiedono un servizio fotografico.

• Cosa serve: un agricoltore che condivide foto e note, più uno spazio fisso nella newsletter, nell'app per gli inquilini o sullo schermo della hall. Gli agricoltori di MicroHabitat pubblicano aggiornamenti su MyUrbanFarm che potete riutilizzare.
• Come misurarlo: aperture e clic sulle notizie dalla fattoria rispetto al resto della newsletter, e le risposte che generano.

3. Mercatino pop-up di produttori locali

Un mercatino mensile all'ora di pranzo in cui attività del quartiere vendono cibo, fiori o prodotti nella hall, collegando l'edificio alla sua strada.

• Cosa serve: tavoli e corrente, un accordo con gli espositori su assicurazione e permessi, e qualcuno che trovi gli espositori e li faccia ruotare.
• Come misurarlo: afflusso durante il mercatino, espositori che chiedono di tornare e commenti degli inquilini.

4. Raccolta benefica stagionale

Una raccolta in tutto l'edificio con un obiettivo e una scadenza, come cappotti invernali o cibo per un banco alimentare locale, che dà agli inquilini di aziende diverse un traguardo comune.

• Cosa serve: un'organizzazione partner, contenitori per la raccolta nella hall, un indicatore visibile dei progressi e una data di ritiro confermata.
• Come misurarlo: articoli o quantità raccolti, aziende inquiline partecipanti e progressi rispetto all'obiettivo annunciato.

Quali programmi su prenotazione creano legami più profondi?

I programmi su prenotazione creano legami più profondi perché un piccolo gruppo trascorre la stessa ora insieme, parlando o lavorando con le mani. Raggiungono meno persone di un programma senza iscrizione, ma è qui che inquilini di piani diversi si conoscono davvero.

5. Visite alla fattoria in pausa pranzo

Una visita di mezz'ora alla fattoria con l'agricoltore, in gruppi adatti allo spazio. È il modo più diretto per mostrare agli inquilini cosa coltiva il loro edificio.

• Cosa serve: un accesso sicuro alla fattoria, un breve briefing sulla sicurezza, un'iscrizione con lista d'attesa e un agricoltore disponibile a pranzo.
• Come misurarlo: presenze rispetto alle iscrizioni, lunghezza della lista d'attesa e quanti partecipanti prenotano un secondo programma.

6. Laboratori pratici di giardinaggio

Sessioni pratiche guidate dall'agricoltore, come piantare piantine, moltiplicare erbe aromatiche o conservare i semi. Le nostre attività educative mostrano i formati che MicroHabitat propone già.

• Cosa serve: un programma della sessione, materiali per ogni partecipante, uno spazio coperto di riserva e un'iscrizione.
• Come misurarlo: partecipazione, partecipanti che tornano e una valutazione con una sola domanda alla fine: «Tornereste?»

7. Degustazione del raccolto

Una breve degustazione a base del raccolto della settimana, preparata con il bar dell'edificio o un servizio di catering. Così gli inquilini assaggiano ciò che è cresciuto qualche piano più su.

• Cosa serve: un partner alimentare che rispetti le norme igieniche locali, un raccolto abbastanza abbondante da condividere e un'iscrizione per pianificare le quantità.
• Come misurarlo: posti occupati, quota di chi partecipa per la prima volta e commenti su cosa servire la prossima volta.

8. Sessioni di benessere in pausa pranzo

Sessioni ricorrenti di yoga, camminata o respirazione in una sala comune, nella hall o all'aperto. Funzionano in qualsiasi edificio e hanno un'altra atmosfera in un contesto verde.

• Cosa serve: un istruttore qualificato, una sala prenotabile e una fascia oraria fissa in un giorno feriale affollato.
• Come misurarlo: presenze rispetto alle prenotazioni e numero di persone che partecipano tre o più volte.

9. Incontro di benvenuto per i nuovi inquilini

Un breve incontro per chi si è appena trasferito nell'edificio, dedicato ai servizi, al team di gestione, all'agricoltore e agli appuntamenti in calendario.

• Cosa serve: un elenco dei nuovi arrivati fornito dal referente degli uffici di ogni inquilino, una fascia mensile o trimestrale e una guida all'edificio di una pagina.
• Come misurarlo: la quota di nuovi arrivati che partecipa e i loro risultati nel sondaggio degli inquilini rispetto a chi non ha partecipato.

Quali programmi danno agli inquilini un ruolo continuativo?

I programmi con un ruolo continuativo creano i legami più forti perché gli inquilini li costruiscono nel corso di settimane o mesi. Richiedono il maggiore coordinamento, quindi avviateli quando un programma senza iscrizione e uno su prenotazione funzionano bene.

10. Squadra di raccolta per il banco alimentare

Un gruppo a rotazione di inquilini volontari che aiutano l'agricoltore a raccogliere una parte dei prodotti per un banco alimentare partner. MicroHabitat collabora con 35+ banchi alimentari, e le nostre fattorie urbane solidali mostrano come i raccolti sui tetti li raggiungono.

• Cosa serve: un banco alimentare partner, un calendario di raccolta, un'iscrizione per ogni turno e una semplice liberatoria.
• Come misurarlo: ore di volontariato, quantità donate e aziende inquiline rappresentate nella squadra.

11. Sfida di sostenibilità tra piani

Una competizione amichevole tra piani o aziende inquiline per ridurre i rifiuti, riciclare di più o risparmiare energia in un periodo stabilito, con i risultati esposti nella hall.

• Cosa serve: dati per piano o per inquilino, come audit dei rifiuti o sottocontatori di energia, un referente per squadra e un piccolo premio.
• Come misurarlo: la variazione rispetto a un valore di partenza rilevato prima della sfida, la partecipazione per piano e quanta parte del cambiamento dura.

12. Comitato consultivo degli inquilini

Rappresentanti degli inquilini che incontrano il team di gestione ogni trimestre per valutare cosa funziona e proporre cosa provare dopo, così che il coinvolgimento si costruisca con gli inquilini e non solo per loro.

• Cosa serve: da quattro a otto volontari di aziende diverse, un ordine del giorno fisso e un registro di ciò che è cambiato grazie ai loro contributi.
• Come misurarlo: presenza alle riunioni, proposte adottate e risultati del vostro sondaggio annuale sulla soddisfazione degli inquilini.

Come si misura il coinvolgimento degli inquilini in tutti i 12 programmi?

Misurate il coinvolgimento degli inquilini contando le stesse quattro cose per ogni programma: portata (chi ha partecipato), ritorno (chi è tornato), risultato (cosa ha prodotto il programma) e soddisfazione (cosa ne hanno detto gli inquilini).

Un registro condiviso con data, programma, numero di partecipanti, partecipanti di ritorno, risultato e una riga di commenti permette di confrontare un mercato del raccolto con una sessione di benessere e di mostrare l'andamento nell'arco di un anno. La tabella riassume cosa chiede ogni programma agli inquilini e cosa contare.

Lo stesso registro supporta la rendicontazione di sostenibilità. Il GRESB Real Estate Assessment include un indicatore sul programma di coinvolgimento degli inquilini i cui elementi elencati comprendono eventi dedicati alla sensibilizzazione sulla sostenibilità, sessioni di feedback con i singoli inquilini e formazione sulla sostenibilità per gli inquilini. Un indicatore distinto sul sondaggio di soddisfazione degli inquilini chiede se un sondaggio è stato svolto negli ultimi tre anni ed elenca misure come la soddisfazione complessiva e il Net Promoter Score. La nostra guida su come l'agricoltura urbana sostiene un punteggio GRESB mostra dove si inseriscono le prove fornite dalla fattoria.

Da dove dovrebbe iniziare un team immobiliare?

Iniziate con tre programmi, uno per ogni livello di impegno, portateli avanti per un'intera stagione e poi mantenete o sostituite ciascuno in base a ciò che mostra il vostro registro.

Una fattoria in loco semplifica questo avvio perché un solo partner copre metà dell'elenco: mercato del raccolto, notizie dalla fattoria, visite, laboratori, degustazioni e squadra di raccolta si basano tutti sulla stessa fattoria e sullo stesso agricoltore. MicroHabitat gestisce 250+ fattorie urbane in 20+ città tra Nord America ed Europa. I sei programmi validi per tutto l'edificio coprono poi ciò che una fattoria non copre, come l'accoglienza dei nuovi arrivati, e una fattoria indoor mantiene vivo il raccolto mentre il tetto riposa in inverno. Una comunità di inquilini vivace nasce raramente da un grande lancio. Cresce da piccole cose fatte bene, ogni settimana.

Approfondisci: partite dalla nostra guida completa alle fattorie urbane come servizio per gli inquilini, pianificate l'anno con il nostro calendario degli eventi della fattoria sul tetto, scoprite le strategie di fidelizzazione degli inquilini che incidono sui rinnovi, leggete come promuovere un edificio sostenibile e scoprite come MyUrbanFarm mette la fattoria al centro del coinvolgimento degli inquilini.

Per i team immobiliari, le fattorie in loco sono una leva concreta per l'agricoltura urbana nel settore immobiliare commerciale.

Volete un programma di coinvolgimento degli inquilini costruito intorno a una fattoria nella vostra proprietà? Prenotate una demo e vi mostreremo quali di questi 12 programmi il vostro edificio può realizzare.