Coinvolgimento dei dipendenti nella sostenibilità aziendale

Risposta rapida: Il coinvolgimento dei dipendenti nella sostenibilità aziendale indica quante persone contribuiscono davvero a raggiungere gli obiettivi ESG dell'azienda, non soltanto quante sanno che quegli obiettivi esistono. Cresce quando la sostenibilità fa parte della normale settimana lavorativa, con formati ricorrenti come la formazione per team, un green team o una fattoria in sede con raccolti settimanali, e quando contate la partecipazione gradino per gradino e la rendicontate dove investitori e valutatori guardano già.

Parte della nostra guida: Benessere aziendale basato sulla natura: la guida completa.

Oggi la maggior parte delle aziende ha obiettivi ESG. Molte meno hanno un piano per le persone che dovrebbero aiutare a raggiungerli. Il coinvolgimento dei dipendenti nella sostenibilità aziendale colma questa distanza: trasforma un obiettivo fissato in consiglio di amministrazione in qualcosa che i dipendenti fanno, vedono e di cui parlano in una settimana normale. Per chi si occupa di benessere e sostenibilità è anche il punto in cui le due agende si incontrano, ed è per questo che il tema fa parte della nostra guida al benessere sul lavoro basato sulla natura.

In questa pagina:

• Che cos'è il coinvolgimento dei dipendenti nella sostenibilità aziendale?
• Perché gli obiettivi ESG si bloccano a livello dei dipendenti?
• Che cosa dice la ricerca su sostenibilità e coinvolgimento dei dipendenti?
• Quali programmi trasformano gli obiettivi ESG in partecipazione quotidiana?
• Come si misura la partecipazione dei dipendenti alla sostenibilità?
• Come si rendiconta la partecipazione dei dipendenti nelle informative ESG?
• Come si avvia un programma di coinvolgimento sulla sostenibilità in una stagione?

Che cos'è il coinvolgimento dei dipendenti nella sostenibilità aziendale?

Il coinvolgimento dei dipendenti nella sostenibilità aziendale è la misura in cui i dipendenti partecipano attivamente agli obiettivi ambientali e sociali dell'azienda attraverso il proprio lavoro, invece di sapere soltanto che quegli obiettivi esistono.

Tre concetti vengono spesso confusi, ed è utile tenerli separati. La consapevolezza è sapere che l'azienda ha un obiettivo di zero emissioni nette, di rifiuti o di biodiversità. Il coinvolgimento, nel senso generale delle risorse umane, è quanto le persone si sentono impegnate e motivate nel proprio lavoro. La partecipazione è la parte osservabile: persone che fanno qualcosa, ripetutamente, che fa avanzare un obiettivo. Questa guida si concentra sulla partecipazione, perché è la parte che potete progettare, contare e rendicontare.

Non è nemmeno la stessa cosa di un programma di benessere, anche se i due si sovrappongono. Un programma di benessere chiede che cosa fa il luogo di lavoro per i dipendenti. Il coinvolgimento nella sostenibilità chiede che cosa fanno i dipendenti insieme all'azienda per qualcosa di più grande del proprio ruolo. I programmi migliori rispondono a entrambe le domande. Un raccolto sul tetto in pausa pranzo è una pausa dallo schermo, ed è anche un contributo visibile a un obiettivo di biodiversità o di comunità.

Perché gli obiettivi ESG si bloccano a livello dei dipendenti?

Gli obiettivi ESG si bloccano a livello dei dipendenti perché sono espressi in unità che la maggior parte delle persone non tocca mai, come tonnellate di CO2e o percentuali sull'intero portafoglio, e non assegnano un ruolo chiaro a nessuno fuori dal team di sostenibilità.

Quattro situazioni si ripetono spesso:

• Unità astratte. Un obiettivo di emissioni misurato sull'intera azienda non dà nulla da fare a un'analista o a un coordinatore marketing un martedì pomeriggio.
• Nessun responsabile sotto la direzione. Gli obiettivi hanno uno sponsor nel top management e un responsabile della rendicontazione. Tra loro e tutti gli altri spesso non c'è alcun programma, solo una newsletter.
• Iniziative una tantum. Le attività della Giornata della Terra e le giornate di volontariato annuali partono da buone intenzioni, ma si svolgono una volta, fuori dal lavoro normale, e non lasciano nulla a cui tornare.
• Niente da vedere. Il risparmio energetico in un locale tecnico o una clausola in un contratto con un fornitore sono progressi reali, ma nessuno che attraversa l'ufficio può vederli.

Ognuna di queste situazioni ha una soluzione pratica, e tutte vanno nella stessa direzione: rendere la sostenibilità parte della settimana, darle un luogo che le persone possono vedere e contare chi partecipa.

Che cosa dice la ricerca su sostenibilità e coinvolgimento dei dipendenti?

La ricerca collega la responsabilità sociale, sostenibilità compresa, a un maggiore coinvolgimento dei dipendenti, e un ampio studio ha rilevato che il legame si indebolisce quando quel lavoro resta fuori dalla mansione.

Un ampio studio sul tema è l'analisi di Ante Glavas sui dati di 15.184 dipendenti di una grande società statunitense di servizi professionali, pubblicata su Frontiers in Psychology nel 2016. Lo studio ha rilevato che l'autenticità, cioè la possibilità di essere pienamente se stessi al lavoro, media in modo significativo la relazione tra responsabilità sociale d'impresa e coinvolgimento dei dipendenti. Il supporto organizzativo percepito, cioè i benefici diretti che i dipendenti ricevono, non lo faceva. E quando il lavoro di responsabilità era extra-ruolo, come il volontariato che non rientra nella definizione della mansione, la relazione con il coinvolgimento si indeboliva. La conclusione pratica dell'articolo è che questo lavoro va integrato il più possibile nella pratica quotidiana.

I dati dei sondaggi mostrano quanto conti il senso di scopo per i dipendenti. La Gen Z and Millennial Survey 2025 di Deloitte, basata su 23.482 intervistati in 44 paesi, ha rilevato che l'89% della Gen Z e il 92% dei millennial considera il senso di scopo importante per la propria soddisfazione lavorativa e il proprio benessere.

Valgono due limiti onesti. Lo studio di Glavas riguarda una sola azienda, quindi mostra una relazione, non una garanzia per ogni organizzazione. E il senso di scopo significa cose diverse per persone diverse, quindi nessun singolo programma di sostenibilità potrà soddisfarlo per tutti. Insieme, però, le evidenze danno un'indicazione chiara: integrare la partecipazione nella giornata lavorativa e renderla visibile.

Quali programmi trasformano gli obiettivi ESG in partecipazione quotidiana?

I programmi che trasformano gli obiettivi ESG in partecipazione quotidiana sono quelli che si ripetono durante il normale orario di lavoro, sono collegati a un obiettivo preciso e producono un risultato che le persone possono vedere.

La tabella confronta alcuni formati comuni secondo questi criteri. La frequenza conta più di tutto, perché decide se partecipare diventa un'abitudine o resta un evento.

La maggior parte delle aziende ne adotta diversi. La domanda utile è quale formato regge il ritmo settimanale. Formazione e green team danno struttura, ma raggiungono molte persone una volta o poche persone spesso. Le giornate di volontariato raggiungono molte persone una volta, e il risultato di Glavas ricorda che il lavoro tenuto fuori dalla mansione è legato meno fortemente al coinvolgimento.

Una fattoria in sede è uno dei pochi formati che è settimanale, visibile e collegato a più obiettivi insieme. Un agricoltore urbano professionista se ne occupa ogni settimana, così i dipendenti possono unirsi a un raccolto in pausa pranzo senza farsi carico del lavoro. La fattoria aggiunge habitat vivo e coltivato su un tetto o una terrazza, dando a un obiettivo di biodiversità qualcosa di concreto da mostrare; la nostra guida agli edifici nature positive spiega come misurarlo. E il raccolto può andare a chi ne ha bisogno: MicroHabitat collabora con oltre 35 banchi alimentari locali, quindi un raccolto può diventare una donazione. Formati come le giornate di semina e i raccolti da donare sono descritti passo per passo in team building con uno scopo.

Come si misura la partecipazione dei dipendenti alla sostenibilità?

Misurate la partecipazione come una scala: contate quante persone conoscono l'obiettivo, quante hanno imparato il proprio ruolo, quante hanno partecipato una volta, quante sono tornate e quante aiutano a guidare il programma, e rendicontate ogni gradino separatamente.

Contare i gradini separatamente evita che un unico grande evento nasconda un programma debole. Un incontro aziendale raggiunge tutti in un pomeriggio; una stagione alla fattoria che riporta le persone ogni settimana è un risultato più duraturo e merita una riga a sé.

• Usate un denominatore chiaro. Rendicontate quote sul totale dei dipendenti, o sui dipendenti della sede in cui si svolge il programma. Un numero di partecipanti dice poco senza un denominatore.
• Fissate un punto di partenza prima del lancio. Registrate a che punto è ogni gradino nel primo mese, così i risultati di fine stagione mostrano un cambiamento e non una semplice istantanea.
• Contate i risultati, non solo la presenza. Libbre raccolte, libbre donate, aiuole piantate e corsi completati sono fatti che un collega o un banco alimentare può confermare.
• Aggiungete un breve sondaggio lampo. Due domande alla fine di un'attività, un voto e una domanda aperta, mostrano come è stata vissuta senza stancare chi risponde.

Siate prudenti con l'attribuzione. Una sola stagione di attività difficilmente sposterà da sola un indice di coinvolgimento aziendale, e un rapporto che lo afferma non reggerà a una verifica. Rendicontate ciò che avete misurato, chi ha partecipato e che cosa è stato prodotto, e lasciate che la tendenza si costruisca in più stagioni.

Come si rendiconta la partecipazione dei dipendenti nelle informative ESG?

Rendicontate la partecipazione dei dipendenti dove investitori e valutatori guardano già: nel rapporto annuale di sostenibilità e, per le società immobiliari, negli indicatori sui dipendenti della valutazione GRESB.

La GRESB 2025 Real Estate Reference Guide mostra quanto la richiesta sia diventata precisa. L'indicatore SE1 chiede la percentuale di dipendenti che hanno ricevuto una formazione specifica sui temi ESG nell'anno di rendicontazione, e se quella formazione riguardava temi ambientali, sociali o di governance. SE2.1 chiede se negli ultimi tre anni è stato svolto un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti, con la percentuale di dipendenti coinvolti e il tasso di risposta. SE2.2 chiede se esiste un programma per migliorare la soddisfazione sulla base dei risultati di quel sondaggio. Il gradino «In formazione» della scala della partecipazione fornisce direttamente il dato per SE1, e registrare copertura del sondaggio, tasso di risposta e cosa avete cambiato dopo corrisponde a ciò che chiedono SE2.1 e SE2.2. Per capire come una fattoria in sede sostiene altre parti della stessa valutazione, leggete come l'agricoltura urbana migliora il punteggio GRESB.

In un rapporto di sostenibilità, accompagnate ogni numero con una storia. Indicate l'obiettivo, il programma, i gradini e i risultati, poi mostrate un momento reale, come una donazione arrivata a un banco alimentare locale. Conservate strada facendo foto datate, elenchi di iscrizione e registri dei raccolti, così il rapporto viene assemblato invece che ricostruito. Per il quadro ESG più ampio, leggete la nostra guida all'agricoltura urbana allineata ai criteri ESG.

Come si avvia un programma di coinvolgimento sulla sostenibilità in una stagione?

Avviatelo in una stagione scegliendo un obiettivo, un formato settimanale e un momento stagionale, poi nominando i responsabili e registrando un punto di partenza prima della prima attività.

1. Scegliete un obiettivo su cui i dipendenti possono incidere. Biodiversità in sede, donazioni alimentari o rifiuti sono più facili da collegare alla vita quotidiana di un dato di emissioni aziendale.
2. Scegliete un formato settimanale e un momento stagionale. Per esempio, raccolti in pausa pranzo ogni settimana e una giornata di semina per aprire la stagione.
3. Nominate i responsabili. Uno sponsor nella direzione, un responsabile del programma e un referente per ogni piano o team.
4. Registrate il punto di partenza. Misurate ogni gradino della scala nel primo mese.
5. Rendicontate a fine stagione. Condividete prima internamente i gradini, i risultati e una storia, poi riportateli nel rapporto di sostenibilità.

Per la parte settimanale non serve assumere nessuno. MicroHabitat gestisce oltre 250 fattorie urbane in Nord America ed Europa come servizio gestito, così il vostro team può concentrarsi sull'invitare le persone e sul contare chi torna.

Approfondisci: la guida completa al benessere sul lavoro basato sulla natura, team building con uno scopo, edifici nature positive e guadagno netto di biodiversità, idee per programmi di benessere aziendale oltre l'app e la nostra guida all'agricoltura urbana allineata ai criteri ESG.

Pronti a dare ai vostri obiettivi ESG un luogo in cui i dipendenti partecipano ogni settimana? Scoprite l'agricoltura urbana per le aziende o contattateci per pianificare un programma per il vostro ufficio.